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Voyages en avion pour les personnes en situation de handicap ou à mobilité réduite

Droits des personnes en situation de handicap ou à mobilité réduite lorsqu’elles voyagent en avion

Les personnes à mobilité réduite sont des personnes
qui ont de la peine à marcher.
Elles doivent par exemple utiliser un rollator.

Il existe un règlement sur les droits des personnes en situation de handicap
ou à mobilité réduite dans les transports aériens.
Un règlement, c’est comme une loi : les aéroports et les compagnies aériennes ont l’obligation de respecter ce règlement.

Voici les points principaux du règlement:

  • Pour un voyage en avion, les personnes en situation de handicap ou à mobilité réduite ont les mêmes droits que les autres.
  • Les aéroports et les compagnies aériennes en Suisse et en Europe
    doivent assister les personnes en situation de handicap ou à mobilité réduite.
    Ils doivent les assister gratuitement.

Office fédéral de l'aviation civile OFAC

Droits des passagers