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Diritti di tutte le persone per i viaggi in aereo
Esiste un regolamento sui diritti delle persone per i viaggi in aereo. La compagnia aerea vi deve aiutare e assistere se ci sono problemi durante il viaggio.
Viaggi in aereo per persone con disabilità o con difficoltà nei movimenti
Le persone con difficoltà nei movimenti sono persone che non riescono a camminare molto bene. Per esempio hanno bisogno di un aiuto per camminare.
Assistenza delle persone con disabilità o con difficoltà nei movimenti durante i viaggi in aereo
Le persone con disabilità o con difficoltà nei movimenti hanno magari bisogno di aiuto all’aeroporto o nell’aereo.
Problemi al momento della prenotazione o del viaggio
Per qualsiasi problema contattate prima la compagnia aerea, l’aeroporto o l’agenzia viaggi.
Altre informazioni importanti
Ufficio federale dell'aviazione civile UFAC
Diritti dei passeggeri