Piloti, personale di cabina, reparto pianificazione voli della compagnia aerea, personale di terra, ingegneri e controllori del traffico aereo: sono diversi gli attori coinvolti nel garantire la sicurezza di volo nel trasporto aereo commerciale. Pianificare, eseguire, sorvegliare il volo: le operazioni di volo - note anche come flight operations - comprendono le attività e le procedure che garantiscono l’esercizio sicuro ed efficiente di un aeromobile.
Determinazione della rotta di volo ottimale, dell’altitudine di volo e del fabbisogno di carburante fanno parte della pianificazione di un volo. Questa tiene conto anche di altri fattori come le condizioni meteorologiche, il traffico aereo sulla rotta prevista e le restrizioni dello spazio aereo. Prima di ogni volo è necessaria un’accurata ispezione preliminare. L’obiettivo è assicurarsi che l’aeromobile sia in condizioni regolari. Prima che i passeggeri salgano a bordo, il comandante controlla la fusoliera, il carrello di atterraggio, le superfici di controllo, i motori, l’avionica e i sistemi di navigazione. L’equipaggio riceve informazioni sulla rotta di volo, sul fabbisogno di carburante, sulle condizioni meteorologiche, sugli aeroporti alternativi, sul numero di passeggeri e sul quantitativo di merci; anche questo si svolge durante la fase di pianificazione.
Il monitoraggio dei sistemi dell’aereo, della navigazione e delle condizioni meteorologiche fa parte dei compiti dei piloti durante il volo. Questi ultimi sono in costante contatto con i controllori del traffico aereo, che impartiscono istruzioni e autorizzazioni e garantiscono la separazione sicura tra gli aeromobili, a terra e in volo.
Dopo l’atterraggio, l’aereo viene sottoposto a un controllo. Incoerenze, eventi imprevisti o scostamenti dal piano di volo originale: i piloti segnalano queste informazioni alle autorità competenti.
